邁特菲產品通過中國電磁兼容認證中心認證的中國國家強制性產品認證（3C證書），歐盟CE，FCC，ROHS等多項認證。對主要元器件供應商的專業化、可靠性、資信度經過全方位評估和驗證。所有維護、維修人員均經嚴格技術考核合格。產品保修期以邁特菲作為原始制造商的質保承諾為準。

 

二、技術支持

邁特菲公司的技術服務是超越傳統的技術支持層面而以快速為前提，以追求用戶滿意度為核心的全新服務概念，確保每一臺產品在整個生命周期內所有的技術問題均可以得到邁特菲最快速及時的幫助和支持。邁特菲公司將全力支持確保用戶的產品一直處于正常運行狀態。


三、服務宗旨

用戶是企業和品牌依存的基礎。邁特菲公司以用戶為關注核心，將服務品質作為品牌管理的重要組成部分，在產品的開發、售前、安裝、售后的全過程，始終貫徹從用戶角度出發、替用戶著想、一切為了滿足用戶需求，讓用戶滿意的原則。

邁特菲的服務宗旨是：細致縝密，爭分奪秒，嚴謹周到

邁特菲按照最快速、最方便的原則配置和調動技術支持和服務的資源，盡快的解決問題，并將用戶在產品故障期間的不便與損失降為最低。